viernes, 29 de octubre de 2010

Reputación personal online aplicada al trabajo

Cada vez son mas las herramientas socials Web 2.0 que utilizamos y que sin darnos cuenta van "registrando" nuestra vida.

Sin darnos cuentas vamos dejando rastro por allá donde pasamos: hoy un tweet, mañana un comentario en Facebook, pasado un post bloger, que si unas fotos en picasa, que si unas preguntas en Linked In, ... Y esto con tantas herramientas como te puedas imaginar. Además, este tipo de herramientas, (algunas de dudosa utilidad) aparecen como flores en primavera y nos registramos a ellas sin detenernos un instante a pensar si la necesitamos, a leer las condiciones legales y de privacidad de la información.

Estos rastros que hemos ido dejando a nuestro paso, constituyen el recuerdo (o la memoria) de internet.

Y este rastro, no solo lo dejamos nosotros, si no que también contribuyen a ello los amigos, vecinos y conocidos que hablan de nosotros, que nos mencionan o incluso que suben nuestras fotos con o sin consentimiento.


Muchas veces, hacemos uso de estas herramientas en el presente sin tener en cuenta como podrá afectarnos en el futuro.

Las herramientas sociales pueden condicionar tu futuro

Imaginemos que estamos buscando un empleo. ¿Que encontraría de mi un reclutador si hiciera una búsqueda sobre mi en internet? ¿Las fotos de la última fiesta loca? ¿Que eres miembro de aquel grupo antisocial? o por el contrario ¿que publicaste una tesis sobre reconocimiento de voz? ¿que colaboras asiduamente con ONG's?

Google, Facebook, Tweeter, Blogger ... lo recuerdan todo, tanto lo bueno como lo malo.

Si nunca antes te has planteado esta preguntas, quizás deberias empezar a preocuparte por ello y ha adoptar medidas para que tu reputación aparezca immaculada tal como tu la quieres.


Las tecnologías sociales cambiarán la forma de reclutar

En los últimos años se están introduciendo cambios en la manera de reclutar a profesionales. Hace 10 años se reclutaba mediante anuncios de empleo en periódiocos, luego aparecieron los portales de empleo online y cada vez más nos vamos acercando al reclutamiento mediante tecnologias sociales.


Estas tecnologias sociales ofrecen una potente herramienta para mejorar nuestra marca personal. Tambien supone una potente herramienta para los reclutadores que les permite contrastar la información que les podemos facilitar por la via tradicional y comprobar la veracidad de las mismas.

Un estudio del portal de Empleo CareerBuilder revela que:

  • 22% de los Directores de Recursos Humanos usan redes sociales para buscar perfiles (+11% respecto 2006)
  • 34% de los Directores de Recursos Humanos despidió a un candidato por lo que encontró en ellas (fuera del 22%)
  • 24% de los Directores de Recursos Humanos encontró información que fué usada para contratar a un candidato
Otro estudio indica que:
  • 77% de los reclutadores usan motores de búsqueda para reclutar candidatos.
  • 35% ha eliminado a un candidato desde la consideración que hay información no cubierta online (demostrable).
  • 16% de los ejecutivos encontraron información que les asusta que fuera vista que podría estropearles la posibilidad de conseguir un nuevo empleo
¿Y que cosas pueden alejar a un candidato de los reclutadores? 
  • 41% de los candidatos publican información sobre drogas y alcohol. 
  • 40% de los candidatos publican fotografías provocativas o inapropiadas. 
  • 29% de los candidatos tienen pobres habilidades de escritura y comunicación.
¿Y que cosas pueden ayudar a los candidatos? 
  • 48% de los candidatos podía acreditar las cualificaciones para el trabajo. 
  • 43% de los candidatos tienen buenas habilidades de comunicación. 
  • 40% de los candidatos eran un buen encaje para la cultura de la compañía.
Google lo recuerda todo

Para empezar a sacar provecho de ello y entender la necesidad de prestar atención a la reputación personal en Internet se puede empezar por realizar la búsqueda de uno mismo en Google y a ver que sale.
  • Empezar por los resultados de Google poniendo tu nombre entre comillas ("marc pou")
  • Mirar los primeros resultados de cada apartado (Todo, Images, Videos)
Con esta primera búsqueda ya habremos podido darnos cuenta "como salimos en la foto". De bien seguro que deberemos prestar atención a los resultados de las 3 herramientas más usadas en ámbitos sociales:
  • Facebook
  • Tweeter
  • Linked In
Para ello podemos refinar las búsqueas con el comando de búsqueda de Google: site:linkedin.com  "marc pou"

Monitorizar tu reputación online


Hasta ahora hemos hablado de la importancia de trabajar nuestra reputación online, los efectos que puede tener y quien las usa y que herramientas podemos utilizar. Pero tal como hemos dicho, nuestra reputación online, no depende sólo de nuestros actos, sino que depende también de lo puedan decir de nosotros los demás.

En este sentido, puede ser apropiado crearnos una alerta de Google que nos envie un mail semanal con las apariciones de nuestro nombre (u otras cosas que queramos monitorizar: empresa, hijos, ...).

Conclusión

Cada vez más vamos dejando rastro de nuestra vida en Internet y este rastro puede ayudarnos o "jodernos" (como dice mi amigo David) y por tanto debemos prestarle atención.

En el ámbito del empleo y el reclutamiento, existen profesionales que utilizan la información publica existente en internet para complementar el proceso de selección y determinar si un candidato es adecuado o no para un puesto de trabajo.

Hoy por hoy, esta tarea se realiza a mano mediante las herramientas de búsqueda tradicionales (Google, Facebook, Tweeter, ...) y bajo criterios muy subjetivos para determinar el sentido de la información (positivo o negativo).

En este ámbito, es muy probable, que en un futuro cercano aparezcan herramientas de análisis de la reputación personal online, dirigidas tanto a reclutadores como a profesionales.

En este último caso, a parte de elaborar buenos currículums, hacer buenas entrevistas de trabajo, deberemos cultivar nuestra marca personal en internet, para apoyar los conocimientos y experiencias que tengamos y que todo este entramado social juegue a nuestro favor.



miércoles, 27 de octubre de 2010

Information Experience: la experiencia de consumir información

El alfabetismo es una habilidad adquirida que requiere la capperoacidad de transformar caracteres deun papel en conceptos mentales e imágenes.

Escuchar un audio libro requiere una habilidad ligeramente diferente, requiere la capacidad de transformar sonidos de audioo en conceptos mentales e imagenes.

La tendencia en el mundo de la información es hacer que la interfaz entre la información y nuestro cerebro lo mas parecido a invisible como sea posible. De todos modos, si descargamos toneladas de información a nuestros cerebros, no habremos conseguido mucho.

La información debe ser relevante, útil y con algun sentido. Brevemente, debemos experimentarla.

La tendencia en el mundo de la información es hacer que la interfaz entre la información y nuestro cerebro lo mas parecido a invisible como sea posible. De todos modos, si descargamos toneladas de información a nuestros cerebros, no habremos conseguido mucho. 

La gente de QWiki, justamente, estan desarrollando un "buscador que permite experimentar la información" a partir de la definición de la palabra.

Para permitir experimentar la información hace uso de: 
  • información visual (imágenes)
  • información sonora (explicación por voz) 
  • información gráfica (ideogramas de fechas, de magnitud, ....)







martes, 26 de octubre de 2010

Jobs To Be Done: a way to guide companies toward innovation

The "Jobs To Be Done" (JTBD) is a powerful technique to guide companies toward innovation in an structured way beyond the norm of only improving the current solutions.

A "Job To Be Done" is the higher purpose by which customers buy products, services and solutions.

This technique helps innovators to understand than customers don't buy products or services. They "hire" various solutions at various times to get a wide array of "Jobs to be done".

For example, ¿Which could be the "Jobs To Be Done" of a customer that is looking for a solar lawn mower or another creative solution?
  • Save time cutting the grass?
  • Be geek?
  • Avoid to pay the gardener?

Probably, the final desire of the customer, could be to keep  the grass green and avoid to cut its. That should be the Job To Be Done.

A company that identifies that outcome expectation, should move their innovation process from to improving solutions to cut the grass towards developing a new kind of grass that reduces the needs of maintenance, keeps short and green all the time. Thats could be a, really, innovation!

Ususally, the most dificult part of the process is to indentify the outcome expectation. The customers don't knows how to express the outcome expectation or don't knows which is. A thats is the big challenge of the innovation process.

jueves, 21 de octubre de 2010

QR Code: el código de barras bidimensional que da vida al papel

Uno de los principios de la innovación es la hibridación, es decir, la mezcla de diferentes tecnologias,
conocimientos, negocios, experiencias en mercados diferentes a partir de las cuales surgen nuevas ideas, sinergias, oportunidades e innovaciones. 

Y esto es justamente lo que he podido apreciar esta mañana cuando Flanagan (Jordi Hernández) nos ha presentado el QR-Code, el código de barras bidimensional open source  más extendido del mercado.

Jordi, un innovador apasionado, perseverante, abierto y que disfruta con lo que hace, nos ha mostrado con mucha energia algunas de las posibilidades que ofrecen este tipo de códigos.

Hablo de hibridación por que el QR Code hace tiempo que está en el mercado. De hecho es una evolución del código de barras que todos conocemos, que se había quedado para según que propósitos, contienen poca información y son poco tolerantes a errores (deterioro del papel... cuantas veces en el supermercado hemos podido como el cajero tiene que introducir el código manualmente por que el código de barras está deteriorado? ).

Su utilización quedaba relegada a scanners con capacidad para interpretar este tipo de códigos gráficos y por tanto su uso era poco extendido y especializado principalmente en la industria. Pero ahora, con el frenético auge de los dispositivos móviles que incluyen cámaras fotográficas y la aparición de infinidad de aplicaciones para interpretar el significado de dichos códigos, que se están popularizando en el ámbito doméstico para usos muy diversos y muy interesantes.

Estamos realmente delante de una revolución!

Pero que es un QR Code y para que se puede utilizar?
Captura mi tarjeta de visita con una simple foto
¿Te has preguntado que es?
El QR Code es un código que responde al acrónimo Respuesta Rápida (del Inglés Quick Response). De algun modo, esta es la misión del código.

A partir solo hay que imaginar usos a partir de su captura mediante un dispositivo móvil que incorpore una cámara fotográfica y dar vida al papel o cualquier otro soporte para obtener una respuesta rápida.

¿No sabes que es?

El QR Code es un codigo bidimensional que se puede leer mediante scanneres de QR, camaras de telefonos móviles, smartphones, El código consiste en un patrón cuadrado en un fondo blanco cuadrado. La información del código puede ser un mensaje de texto, una URL o otro tipo de datos como una dirección.

¿Por que deberías querer usarlo?

Imagina hacer publicidad de tu compañía i incluir un pequeño código QR. Los usuarios de dispositivos móviles podrían capturar el código QR con su teléfono y la información codificada les llevaria a tu página web o les daria tu información de contacto. Por ejemplo esto es lo que usa Google en su servicio Google Places. Podrías escanear el código QR de un negocio que frecuentas y dejar un comentario en Google Maps.

Quizás aún no hay muchos usos, pero existen infinidad de aplicaciones a nivel doméstico, pero hay dos que claramente son muy esperanzadoras:
  • La immediatez de realizar una acción que hasta ahora no era posible sobre un soporte papel, de forma rápida, fácil, evitando tener que teclear URLs, telefonos, o similar en un dipositivo engorroso para escribir.
  • La medición de la efectividad de publicidad (u otros) sobre soporte papel.

¿Quieres un QR Code para ti o tu organización?
Existen en el mercado diferentes aplicaciones que te permiten generar tu propio código QR. Una de ellas la puedes encontrar en la web de Jordi Hernandez QR-Code.es. Es una aplicación sencilla y funcional, que incluso te permite escoger un color para tu QR Code.


El todopoderoso Google también ofrece herramientas para la creación de QR Codes a través de su API Chart.
If you like this post, you can send me an "I'd like your Post!" SMS to test the functionality.  I will response you request.

martes, 19 de octubre de 2010

Heptàlogo del Innovador

Según el libro "Si funciona, cámbialo: cómo innovar sin morir en el intento" de JM Ferrer Arpí y Franc Ponti, este debería ser el heptálogo de todo innovador.

Sin duda este heptálogo es una herramienta de reflexión para orientar nuestro esfuerzo a ser un verdadero innovador.

1.- Busca tu propio camino
Sin dejar de ser uno mismo, hay que ser genuíno y auténtico, buscando nuestra creatividad, sin dejar de ser uno mismo. No hay que esconderse detras de falsas identidades y abandonar la autenticidad.

Hay que ser "anormales", es decir, salir de los cánones establecidos. Si seguimos los cánones "normales" obtendremos resultados "normales".

Solo las personas con coraje destacarán en las empresas del futuro. Personas sin temor, de trato fácil, deseosas de expresar sus puntoso de vista; imaginativas, originales y creativas

Para encontrar el propio camino, hay que creer en uno mismo, tranzando un plan de acción, escuchando a los demàs y tener en cuentas sus correcciones, para seguir fieles al rumbo original.
  • Trabajar de forma inteligente conel conocimiento y la información
  • Progresar con el autoconocimiento: ser crítico con uno mismo.
  • Aceptar la opinión de los demás
  • Aprener a superar los bloqueos, buscando terceras vías
  • Aceptar (exigir?) la diversidad
2.- Desafía el poder de lo establecido, pero de manera inteligente
Desobedecer o oplantar cara al poder, de forma inteligente, utilizando al máximo nuestras habilidades emocionales y sociales.

Hay que buscar, hasta la extenuación, vías alternativas que, sin hacer enfadar a nadie, nos permitan alcanzar nuestros objetivos.
  • Aprender a comprender en profundidad cómo son los jefes y qué tipos de reacciones tienen.
  • No hacer nada que, directamente, pueda causar una reacción negativa.
  • Tener muy claro cual es la mejora manera de aborda a tu jefe.
  • Si nos han dicho a algo que "no", volverlo a presentar revestido de las palabras y conceptos que loso jefes utilizan normalmente.
  • Saber escuchar y fijarse en el lenguaje no verbal.
  • Uso de comunicaciones asertivas.
  • Aprender a destacar por que motivos nuestra idea és mejor.
  • Exponer ideas parecidas a ideas que hayan sido implementadas con éxiitoo.
  • Conseguir involucrar o que se sientan emocionalmente implicadas con la idea o propuesta.
  • Sonreir!!!!
3.- Trabaja en red


  1. Busca tu propio camino
  2. Desafia el poder de lo establecido, pero de manera inteligente
  3. Trabaja en red
  4. Aprende a crear cosas diferentes, que aporten valor
  5. Demuestre el valor de sus ideas
  6. Diviértete
  7. Busca tu propia utopía

lunes, 18 de octubre de 2010

Libertad para innovar

Uno de los factores claves que favorecen la innovación es la presencia de libertad. En un entorno empresarial muchas veces repleto de restricciones, reglas, limitaciones, etc... puede ser difícil justificar la necesidad de libertad para innovar, especialmente si la Dirección no es consciente de ello.

En ocasiones, la libertad de movimiento y de acción puede ser percibida como desorientación, falta de atención y foco del personal que supone un gasto innecesario.

En mi pueblo organizamos un "Concurso de Albañiles" (Concurs de Paletes) en el que los participantes deben realizar una construcción, con un tiempo determinado. El pasado sábado celebramos la 8ª edición y en esta ocasión, a diferencia de las otras (y como conosecuencia de la crisis), permitimos que cada participante pudiera usar, libremente, su material de apoyo (maderas, cuerda, nivel, clavos, cinta, ....).  En las ediciones anteriores, desde la organización facilitábamos las herramienas y material que podian usar, es decir, todos los participantes usaban las mismas herramientas y material de apoyo.

Esta situación provocó que cada pareja hiciera un planteamiento diferente del trabajo a realizar. Pudimos observar planteamientos creativos e innovadores para llegar a un mismo resultado. A pesar de ello, no todos llegaron a completar la figura. Solo lo consiguieron.

En una mañana pudimos aprender como la presencia de libertad permitia realizar diferentes planteamientoso para llevar a cabo la realización de una figura y cual era el procedimiento más adecuado para ello.

Si hubieramos estado en un entorno homogéneo, sin diferencias entre participantes, probablemente no hubieramos visto resultados diferentes y quien sabe si hubieramos visto alguna figura realizada.

La libertad permite diversificación que es uno de los fines de la innovación.

Estas son solo algunas de las fotos del "Concurs de Paletes",